Header

Nós utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa <a href="/about/politica-de-privacidade">Política de Privacidade</a>.

Loja Interlight - Revelamos a beleza

Children

Footer

Payment methods

Our company

Orders and Purchases

Support & Services

Partnerships

FastStore Starter

Segunda à quinta das 8 às 17 horas <br> Sextas, 8 às 16 horas<br> Sábado e Domingo fechado

Horário de atendimento

Atendimento

Institucional

Sobre a loja

Minha conta

Inscreva-se em nossa newsletter e saiba das <strong>Novidades</strong> em primeira mão!

Em breve você receberá o seu cupom por e-mail, além de novidades e benefícios exclusivos.

E-mail cadastrado com sucesso!

Formas de Pagamento

Segurança

Institucional - Conteúdo

<h2>INTERLIGHT</h2>  <p>Na Interlight Ilumina&ccedil;&atilde;o, nossa prioridade &eacute; oferecer aos nossos clientes uma experi&ecirc;ncia de compra online conveniente e transparente. Para garantir isso, estabelecemos as seguintes diretrizes em rela&ccedil;&atilde;o ao valor do frete e &agrave;s condi&ccedil;&otilde;es de entrega. Abaixo, detalhamos os principais aspectos de nossa pol&iacute;tica:</p>  <h2>Prazo de Entrega:</h2>  <p>O prazo de entrega estimado ser&aacute; fornecido no momento da compra. Nossa log&iacute;stica opera com empresas terceirizadas para a distribui&ccedil;&atilde;o de nossos produtos comprometidas com a entrega dentro do prazo apresentado no momento da compra. Eventuais atrasos inesperados ou por for&ccedil;a maior ser&atilde;o comunicados atrav&eacute;s dos dados de comunica&ccedil;&atilde;o fornecidos no momento da compra.</p>  <h2>Valor do Frete:</h2>  <p>Oferecemos diferentes op&ccedil;&otilde;es de frete, cada uma com seu pr&oacute;prio custo associado. O valor do frete ser&aacute; calculado com base no peso, tamanho, destino e op&ccedil;&atilde;o de entrega selecionada no momento da compra. Eventualmente, podemos oferecer frete gr&aacute;tis para pedidos que atendam a determinado valor m&iacute;nimo de compra, e ser&aacute; apresentado no momento de finaliza&ccedil;&atilde;o do pedido, seja por uso de cupom ou por campanha.</p>  <h2>Condi&ccedil;&otilde;es de Entrega:</h2>  <p>Nossas entregas s&atilde;o realizadas de acordo com as seguintes condi&ccedil;&otilde;es:<br /> a. &Aacute;reas de Entrega: Oferecemos entrega em &aacute;reas espec&iacute;ficas, que podem variar de acordo com a nossa opera&ccedil;&atilde;o log&iacute;stica. Certifique-se no carrinho de compras e/ou finaliza&ccedil;&atilde;o do pedido, ao colocar seu CEP na consulta retornar&aacute; o c&aacute;lculo de valor e disponibilidade de entrega.</p>  <p>b. Op&ccedil;&otilde;es de Entrega: Oferecemos diferentes op&ccedil;&otilde;es de entrega, incluindo entrega padr&atilde;o, entrega expressa (quando dispon&iacute;vel na &aacute;rea atendida) e a possibilidade de agendar a entrega de acordo com a sua conveni&ecirc;ncia.</p>  <p>c. Rastreamento de Pedidos: Disponibilizamos a funcionalidade de rastreamento de pedidos para que voc&ecirc; possa acompanhar o status da sua entrega em tempo real. Voc&ecirc; receber&aacute; informa&ccedil;&otilde;es de rastreamento assim que o pedido for despachado, atrav&eacute;s dos canais de comunica&ccedil;&atilde;o cadastrados no momento da compra.</p>  <p>d. Problemas de Entrega: Se houver algum problema com a sua entrega, entre em contato com o nosso servi&ccedil;o de atendimento ao cliente disponibilizadas em nosso site (loja.interlight.com.br) para que possamos resolver a situa&ccedil;&atilde;o de forma eficiente.</p>  <h2>Recusa de Recebimento:</h2>  <p>Se, por algum motivo, voc&ecirc; recusar o recebimento de um pedido ap&oacute;s a entrega ter sido programada e n&atilde;o houver problemas com o produto, reservamo-nos ao direito de cobrar custos adicionais de frete ou taxas de manuseio para cobrir os custos de reenvio.</p>  <h2>Tentativas de Entrega:</h2>  <p>Em caso de aus&ecirc;ncia no momento da entrega, nossa transportadora far&aacute; de duas a tr&ecirc;s tentativas para entregar o seu pedido. Caso todas as tentativas de entrega sejam infrut&iacute;feras, voc&ecirc; ser&aacute; contatado para discutir as op&ccedil;&otilde;es dispon&iacute;veis de entrega. Caso n&atilde;o tenhamos retorno, registraremos as tentativas de entrega, e a compra retornar&aacute; para nosso centro de distribui&ccedil;&atilde;o. Negociaremos novo envio com seus devidos custos envolvidos, e se em at&eacute; 30 dias n&atilde;o tivermos manifesta&ccedil;&atilde;o do cliente, reservamo-nos ao direito do cancelamento do pedido, com os custos de armazenamento e transporte retidos.</p>  <p>Esta pol&iacute;tica de entrega foi criada para garantir que voc&ecirc; tenha uma experi&ecirc;ncia de compra sem complica&ccedil;&otilde;es e que seus produtos cheguem at&eacute; voc&ecirc; da maneira mais eficiente poss&iacute;vel. Agradecemos por escolher a Interlight Ilumina&ccedil;&atilde;o e estamos &agrave; disposi&ccedil;&atilde;o para responder a quaisquer d&uacute;vidas que voc&ecirc; possa ter em rela&ccedil;&atilde;o &agrave; nossa pol&iacute;tica de entrega.</p>  <address>&nbsp;</address>

Política de Frete

InstitutionalContent